山东省中国国际旅行社的宗旨是：“服务第一，信誉第一”，山东国旅也以优良的服务和较好的经营业绩。在旅行社的评比活动中位于全国百强、山东省十强国际旅行社行列，并被太平洋来洲旅行社协会（PATA）、国际航空协会（IATA）|国际会议联盟（ICCA）、中国旅行社协（CATS）接纳为会员，为发展我国旅游事业做出了积极贡献。经营范围是：1.为旅客办理包价旅游，联运业务和代订国内交通客票、接送、托运行李；预订客房；组织参观游览等各项委托事宜。2.为旅游者疗养、学习、从事文化体育，科技交流及洽谈贸易等活动提供服务。3. 组织、接待国内居民的国内旅行团。4.办理大陆人员去港、澳地区探亲、旅游。5.承办与旅游有关的业务。